Hero image

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Chào mừng bạn đến với trang Hỗ trợ và Dịch vụ Unity . Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho bạn chuyên môn và sự hỗ trợ tốt nhất để bạn có thể nhận được sự giúp đỡ cần thiết.

Bạn cần hỗ trợ về sự cố với Unity Editor? Vượt qua những trở ngại kỹ thuật thường gặp và duy trì năng suất với Starter Success.

Trang web này đã được dịch bằng máy để thuận tiện cho bạn. Chúng tôi không thể đảm bảo tính chính xác hoặc độ tin cậy của nội dung được dịch. Nếu bạn có thắc mắc về tính chính xác của nội dung được dịch, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh chính thức của trang web.

Tài nguyên

Unity cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ miễn phí và trả phí cho mọi giai đoạn của dự án.

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Hãy liên hệ với đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi. Để tìm hiểu các nguồn tài liệu tự trợ giúp, hãy xem mục Kiến thức của chúng tôi. Để cập nhật thông tin về dịch vụ của chúng tôi, vui lòng xem trang Trạng thái .

Tài nguyên dành cho nhà phát triển

Khắc phục sự cố với quyền truy cập không giới hạn vào các hướng dẫn kỹ thuật, phương pháp hay nhất, tài liệu và Sổ tay người dùng Unity .

Hỗ trợ Unity Gaming Services

Đọc tài liệu, xem video và nhận hỗ trợ cho Unity Ads, Unity Cloud Build, Unity Analytics và nhiều hơn nữa.

Hỗ trợ kỹ thuật

Phát huy tối đa khả năng sáng tạo của bạn với Kế hoạch Thành công được thiết kế cho các nhóm thuộc mọi quy mô. Tìm hiểu thêm.

Thành công khởi đầu

Hãy tìm kiếm động lực cần thiết để vượt qua những rào cản kỹ thuật. Gói Starter Success là gói hỗ trợ kỹ thuật cơ bản của chúng tôi, cho phép bạn giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả với sự trợ giúp từ các kỹ sư Unity .

Thành công thiết yếu

Giảm thiểu thời gian chết và nhanh chóng khôi phục năng suất làm việc với Essential Success. Giải quyết triệt để các vấn đề của bạn với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cao cấp, bao gồm hướng dẫn chủ động từ chuyên gia Unity , xử lý lỗi và thời gian phản hồi nhanh hơn.

Thành công tích hợp

Khai phá tối đa tiềm năng dự án của bạn với Kế hoạch Thành công toàn diện nhất của chúng tôi. Gói hỗ trợ này cung cấp thời gian phản hồi nhanh nhất, hướng dẫn chiến lược từ chuyên gia Unity , ưu tiên sửa lỗi và đánh giá dự án chuyên sâu hàng năm.

Giải pháp chơi game

Gaming solutions

Dịch vụ tư vấn

Đội ngũ của chúng tôi chuyên hỗ trợ các studio game đạt được những mục tiêu tham vọng nhất – bao gồm đảm bảo chất lượng hình ảnh tối ưu, tăng hiệu năng, cải thiện trải nghiệm chơi game và mở rộng quy mô để đạt được thành công.

Đào tạo và Giáo dục

Unity Academy

Unity Academy cung cấp một danh mục khóa học phong phú, được thiết kế dành cho các chuyên gia trong mọi ngành nghề. Bạn có thể lựa chọn giữa các khóa đào tạo riêng do giảng viên hướng dẫn hoặc hàng trăm giờ nội dung Unity theo yêu cầu.

Unity vì các nhà giáo dục

Nâng tầm trải nghiệm học tập và hiện thực hóa trí tưởng tượng của học sinh với các công cụ và kỹ năng cần thiết để tạo AR, VR, trò chơi và hơn thế nữa.

Unity Learn

Tự học Unity với các khóa học và hướng dẫn trực tuyến. Đăng nhập để theo dõi tiến độ học tập, nhận huy hiệu, đánh dấu nội dung và nhận các đề xuất cá nhân hóa.

Câu hỏi thường gặp

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nhận hỗ trợ về các vấn đề không liên quan đến kỹ thuật như kích hoạt tài khoản, lỗi Hub, quản lý tài khoản, thanh toán, Unity Asset Store, và nhiều hơn nữa.