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Como podemos ajudar você?

Boas-vindas ao Suporte e serviços da Unity. Nossa missão é fornecer a você conhecimento especializado e suporte de primeira linha para que você possa obter a ajuda de que precisa.

Precisa de ajuda com um problema no Unity Editor? Supere os obstáculos técnicos comuns e mantenha a produtividade com o Starter Success.

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Recursos

A Unity oferece diversas opções de suporte gratuitas e pagas para cada etapa do seu projeto.

Envie um tíquete

Entre em contato com nossa equipe de Experiência do Cliente. Para obter recursos de autoajuda, consulte nossa Base de Conhecimento . Para obter informações atualizadas sobre nossos serviços, consulte a página de Status .

Recursos para desenvolvedores

Solucione problemas com acesso ilimitado a guias técnicos, melhores práticas, documentação e ao Manual do Usuário do Unity .

Suporte para Serviços de Jogos do Unity

Leia a documentação, assista a vídeos e acesse o suporte para Unity Ads, Unity Cloud Build, Unity Analytics e muito mais.

Suporte técnico

Amplie ainda mais sua criatividade com Planos de Sucesso desenvolvidos para equipes de todos os tamanhos. Saber mais.

Sucesso Inicial

Obtenha o impulso necessário para superar os obstáculos técnicos. O Starter Success é o nosso pacote de suporte técnico básico que permite resolver problemas de forma eficiente com a ajuda dos engenheiros da Unity .

Sucesso Essencial

Minimize o tempo de inatividade e retome a produtividade com o Essential Success. Resolva seus problemas de frente com suporte técnico premium, incluindo orientação proativa de um consultor da Unity , correção de bugs e tempos de resposta mais rápidos.

Sucesso Integrado

Libere todo o potencial do seu projeto com o nosso Plano de Sucesso mais completo. Este pacote de suporte oferece nossos tempos de resposta mais rápidos, orientação estratégica de um consultor da Unity , correção de bugs prioritária e uma análise anual detalhada do projeto.

Soluções para jogos

Gaming solutions

Serviços de consultoria

Nossa equipe é especializada em ajudar estúdios de jogos a atingirem seus objetivos mais ambiciosos, incluindo garantir fidelidade visual ideal, impulsionar o desempenho, aprimorar a experiência de jogo e escalar para o sucesso.

Formação e Educação

Unity Academy

A Unity Academy oferece um extenso catálogo de cursos, desenvolvido para profissionais de qualquer setor. Escolha entre treinamento particular ministrado por um instrutor ou centenas de horas de conteúdo Unity sob demanda.

Unity para Educadores

Aprimore suas experiências de aprendizado e dê vida à imaginação dos alunos com as ferramentas e habilidades necessárias para criar realidade aumentada, VR, jogos e muito mais.

Unity Learn

Aprenda a usar o Unity no seu ritmo com cursos e tutoriais online. Inicie sessão para acompanhar o seu progresso, ganhar distintivos, adicionar conteúdo aos favoritos e receber recomendações personalizadas.

Perguntas frequentes

Ainda precisa de ajuda?

Obtenha ajuda com problemas não técnicos, como ativações de conta, erros no Hub, gerenciamento de conta, faturamento, Unity Asset Store e muito mais.